『サプリメント・飲料（ブルーベリー・ルテイン等を素材としたもの）の開発及び委託製造、書籍の出版及び販売、キャラクターグッズ等の企画及び販売』を事業目的とする株式会社わかさ生活（以下、当社）では、『商品を通じてお客様との信頼の絆を深めて広く社会に貢献できる企業』を企業理念とし、すべての個人情報（従業員含む）の保護を最重要事項と考え、通信販売をはじめ、お客様に安心してご利用いただくため個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、厳重に管理することが企業として当然の責任であると考えております。
当社は個人情報保護について以下のように宣言し、お客様への良質なサービス（当社の通信販売等を含む）へとつなげて参ります。

1.ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。

• 当社は、より良いサービスを提供するため、必要な範囲で個人情報をお聞きすることがございます。その際には、あらかじめその利用目的をお知らせし、ご本人の同意をいただいた場合のみ取得いたします。
• サービス向上のために、日常生活の状態などをお尋ねすることがございますが、必ずしもお答えいただく必要はございません。

2.ご本人の同意を得た範囲以外では利用いたしません。

• ご提供いただいた個人情報はより良いサービスを提供するために社内においてのみ活用し、ご本人の同意を得た範囲以外では利用いたしません。また、そのための措置を講じます。
• 当社からご本人に有益と思われるサービス、催事、イベントや商品の情報を電子メールや郵便物にて送らせていただく場合がございますが、お申し出があればこのような情報の送付を中止いたします。

3.利用目的については明示いたします。

• 弊社の提供する通信販売サービスアカウントへのログイン機能を提供するため
• 会員サービスを提供するため
• 広告、宣伝、マーケティングのため
  ※お客様がサービスを利用した場合、サービスに関連する広告やコンテンツに接した場合、またはお客様がCookie等（ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。）を有効にしている場合、私たちは、自動的に、お客様が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報およびCookie等を通じた情報を取得します。
• サービスの改善および研究開発のため
• お問い合せ等に適切に対応するため
• 不正行為等の防止および対応のため

4.適切かつ安全な管理に努めます。

• 当社の保有する個人情報は、管理責任者を配置し、個人情報の漏洩、滅失又はき損等が起きぬよう厳重に管理し予防及び是正処置を行います。
• 当社のWebサイトではセキュリティとしてSSL（入力された情報の暗号化技術）を採用しております。

5.ご本人の同意なく第三者への開示・提供は行いません。

ただし、以下の場合を除きます。

• 警察機関ならびに裁判所等の官公庁からの要請等法令による場合
• 人の生命、身体または財産の保護による場合

6.個人情報保護のため、ルール遵守に努めます。

• 当社は、『個人情報保護マネジメントシステムの要求事項（JIS Q15001）』、個人情報に関する諸法令、国が定める指針、業界ガイドラインのルール遵守に努めます。
• その実践のために、『個人情報保護マネジメントシステム』を策定し、社員教育等を通じてこれを徹底します。

7.苦情および相談をお受けいたします。

• 本人からの当該個人上の開示、訂正、削除、利用停止等の請求等及び苦情や相談に対して遅滞なく対応いたします。

8.『個人情報保護マネジメントシステム』の継続的改善を行います。

• 当社は上記の実践状況について、定期的な監査を実施し、今後も自社で策定する『個人情報保護マネジメントシステム』の見直し、改善を随時行っていきます。

当社が今後サービス等を新しく提供する際などに、適宜この個人情報保護方針を修正・変更することがあります。修正・変更を行う場合は、ホームページにおいてお知らせしますので、定期的にご参照されることをおすすめします。

制定日：2004年7月22日
改定日：2024年10月31日
株式会社わかさ生活
京都府京都市下京区四条烏丸長刀鉾町２２
代表取締役　

個人情報の取り扱いについて