開示対象個人情報の取り扱いについて

  1. お預かりしたお名前等の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
    1. 当社の商品のお届けやお問い合せの回答、アフターサービスなどを提供する場合
    2. 当社の商品やサービスの情報、店舗からのお知らせ、わかさ生活グループからのお客様に有益と思われるサービス情報をお届けする場合
    3. 商品企画やサービス向上のため、アンケートを実施する場合
    4. サービス向上のため、ご注文等の通話を録音する場合
  2. 個人情報の開示(利用目的の開示含む)、訂正、追加、削除、利用停止等の求めに際してご本人確認をいたします。
  3. ご本人の確認のため、氏名(フルネーム)、電話番号などご本人のみが知りえる情報をお伺いする場合や登録電話番号宛にご連絡させていただく場合がございます。
  4. ご本人の同意を前提に口頭にて開示等を行います。ご要望があれば、書面にてご連絡いたします。
    書面でのご連絡の際は、多少お時間を頂戴いたしますがご了承くださいませ。
  5. 個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正・削除を行います。
  6. 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談や開示対象個人情報の開示(利用目的の開示含む)、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

個人情報保護方針の内容についてのお問合せ先

お問い合せ窓口 わかさ生活 お客様相談窓口担当

電話番号 075-213-7705
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