わかさ生活 わかさの広場

  • 企業情報
  • ご登録の確認・変更
  • 定期お届けコースの変更
  • お問い合せ
  • ショッピング
  • 通心ポスト
  • 友の会
  • クイズ
  • ビジョントレーニング
  • 総合案内所
TOP > お問い合せ
お問い合せ
メールでのお問い合せ
下記項目に必要事項を入力し、「上記内容で確認する」ボタンをクリックしてください。
商品全般やショッピングについてのご質問は「よくあるご質問」もご覧ください。
※ 状況によってご連絡にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
*印は入力必須項目です。
お名前
お名前(フリガナ)
メールアドレス
確認のため2度入力してください。
電話番号
ハイフン「-」は入れないでください。
お問い合せの種類






お問い合せ内容
個人情報の取り扱い
【個人情報の取り扱いについて】

1. 当社は、ご利用者および会員の個人情報(以下「個人情報」)をお問い合せへの回答・商品の発送およびご連絡・当社商品およびわかさ生活グループの情報提供に利用させていただきます。 また当社「個人情報保護方針」に基づき、個人情報保護責任者の下、適切に取り扱うものとします。
2. 当社は、原則として個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)を本人の同意を得ずに第三者に開示することは行わないものとします。
3. ご利用者および会員が当社、他の会員または第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、当社は会員による当サービス登録内容を当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができます。
4. 裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれに準じた権限を有する機関から、ご利用者および会員の登録内容についての開示が求められた場合、当社の権利、信用や財産を保護する目的で、当社が必要と判断した範囲の情報を開示するものとします。
5. ご利用者および会員は、当サービスの利用上発生した当社、会員同士または第三者との間の苦情、クレーム、訴訟について、当社が要求する事項(文章、口頭による交渉を含むがこれに限定されない)をすべて当社に対して開示するものとします。
6. 当社は、当選賞品や郵送物の発送、代金収納などのために、個人情報保護に関する契約を締結した提携会社に、送付先情報を委託することがあります。
7. ご登録いただいた個人情報は当社において本業務を遂行する上での最低限の情報としてご提供いただくものです。内容の不足・不備があれば、会員に対して商品の発送等ができない等、十分なサービスの提供ができなくなる可能性があります。
8. 当社は、Webサイトの閲覧履歴の確認や改善のために「クッキー」という技術を使用することがあります。「クッキー」から得た情報は、Webサイトの利用状況の把握、サービス向上のための集計・分析以外に利用することはありません。
9. 個人情報の開示(利用目的の開示含む)、訂正、削除、利用停止等を希望される場合には、以下の連絡先までご連絡ください。
株式会社わかさ生活 Pマーク事務室(個人情報保護管理者代理: Pマーク事務室 室長)
電話番号 075-213-7705
【受付時間】9:00〜18:00(土日祝除く)
e-mail security@blueberryeye.co.jp

※「クッキー」とは
「クッキー」とは、お客様が当社のWebサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。ブラウザの設定により、「クッキー」の受け取りを拒否したり、「クッキー」を受け取ったことの警告を表示させることができます。「クッキー」の受け取りを拒否された場合でもWebサイトをご利用いただけますが、一部の機能が利用できない場合があります。
お電話でのお問い合せ(すべて通話料無料のフリーダイヤルです)
ご注文に関するお問い合せ 0120-788-788
(受付時間 7:00〜21:00) 年中無休
お支払いに関するお問い合せ 0120-132-706
(受付時間 9:00〜18:00) ※日祝を除く
発送・返品等に関するお問い合せ 0120-132-708
(受付時間 9:00〜18:00) ※日祝を除く
ホームページ以外での商品ご注文先
FAX (通信料無料) 0120-132-075    FAX用紙のダウンロードはこちら
スマートフォンサイト
スマートフォンで『わかさ生活』と検索。

または、スマートフォンで下記のアドレスを入力ください。

http://www.wakasa.jp/shopping/mall/sp/